Conditions de vente

MERCI DE BIEN LIRE L’ENSEMBLE

BIO HABITAT REFERENCE SRL, QUI SOMMES NOUS ?

Nous sommes une plateforme de regroupement et de vente des MAISON MOBILES Resident en Roumanie. Nous commercialisons dans tout l’Europe, des maisons mobile neuves et d’occasion en très bon état importées de l’Allemagne à des coûts très attractifs. L’Allemagne étant le grand marché automobile d’Europe, le rapport qualité prix est inégalable avec des réductions allant jusqu’à 30% par rapport au prix actuel du marché local.

L’importation par notre biais réduit le coût d’acquisition de la maison mobile grâce à la suppression de l’ensemble des intermédiaires sur la chaîne de vente et des frais d’exposition de la maison mobile.

MODALITÉS DE COMMANDE ET DROIT DE RÉTRACTATION ?

Pour commander une maisons mobile chez nous, vous devez d’abord nous envoyer, par messagerie privée et non en commentaire, soit le lien de la publication relative à la maison mobile souhaitée ou une capture d’écran de ladite publication afin que nous puissions VOUS CONFIRMER SA DISPONIBILITER.

Ensuite, avant de passer à l’étape commande, vous devez prendre obligatoirement connaissance de nos conditions de commande et de notre politique de politique de retour car ces textes vont régir notre collaboration dans le cadre de votre commande de maison mobile.

MODALITES DE COMMANDE

Pour commander votre maison mobile, après avoir effectué votre choix parmi notre large gamme de maison mobile, nous allons établir et vous adresser un devis de commande. Dès que vous allez accuser bonne réception du devis, vous aurez 24 Heures pour le signer et nous le renvoyer.

Suite à la signature du devis, signature qui formalise votre accord pour l’achat de la maison mobile, nous exigeons le dépôt d’un acompte correspondant à 30% du montant du devis. Le montant restant étant payé à la livraison après essai de la maison mobile. Nous procédons de la sorte car nous ne pouvons pas transporter une maison mobile sans aucun engagement d’achat formel.

Après l’embarquement un numéro de suivi vous sera communiqué afin de de suivre l’expédition jusqu’à destination.

L’acompte est payé par virement bancaire sur l’une de nos compte de société domicilé en (ESPAGNE /FRANCE/ITALY) ou sur le compte bancaire de l’avaliseur de votre commande, ce qui permet non seulement d’avoir une traçabilité de l’opération mais vous permet également, en tant qu’acheteur, de pouvoir demander un remboursement ou exhiber votre droit de rétractation en cas de non convenance de la maison mobile à la livraison.

Pour ceux qui préfèrent opter pour un paiement avec financement, nous vous prions de bien vouloir nous mentionner cela lors du choix de votre maison mobile afin que nous puissions étudiez votre éligibilité à cette option car vous devez remplir certaines conditions pour pouvoir en bénéficier notamment :

  • Être de bonne moralité et avoir le sens du respect des engagements
  • Avoir un emploi stable avec un revenu mensuel stable,
  • Justifier d’une résidence en Europe,• Être en mesure de faire un apport initial qui est de 50% d’acompte et le reste apres reception en plusieurs tranches,
  • Être en mesure de solder l’achat des 50% restantes dans un maximum de 48 mensualités (négociable).
  • En règle générale, le crédit Mobil home permet de s’offrir plus facilement un modèle plus récent ou de monter en gamme. Notre objectif principal est que vous puissiez profiter d’une offre de financement qui respecte votre budget financier. On vous guide pour vous aider à déterminer si le crédit Mobil home est votre solution de financement idéale.
  • Aucun apport personnel n’est exigé à l’emprunteur pour un crédit mobil home.
  • Le crédit mobil home peut financer jusqu’à 70% du prix d’un mobil home si le Mobil home est neuve.
  • Le montant du crédit mobil home varie entre 10 000 euros et 120 000 euros.
  • La durée de remboursement peut atteindre 48 mois ou plus pour un mobil home neuve.
  • Le capital restant dû pour le crédit mobil home peut être remboursé partiellement ou dans son intégralité au cours de la durée de remboursement.

Ces informations, devront être confirmées par certains documents. Merci de nous contacter pour en savoir plus.

CONDITIONS DE RÉTRACTATION

Conformément aux textes et lois en vigueur, notamment l’article L221-18 du Code de la consommation dispose que << Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25.>>, après la livraison, vous disposez de 14 jours pour refuser la maison mobile et vous faire rembourser.

A cet effet, pour garantir une meilleure transaction et vous permettre de jouir pleinement de votre achat, nos livraisons sont soumises à des conditions et politique de retour en vigueur que voici :

• Si vous rencontrez le moindre problème avec votre maison mobile ou si vous avez l’impression qu’il est défectueux, veuillez appeler immédiatement pour en faire état. Dès que nous avons l’information, nous nous chargerons dans les 48 heures d’appeler le garage certifié le plus proche de chez vous à nos frais dans la mesure où la panne est vérifiée.

• Si la panne signalée est une panne mineur réparable, nous prendrons en charge les réparations et vous allez reprendre l’usage de votre bien dans les plus brefs délais. Mais s’il s’agit d’une panne qui rend le maison mobile inutilisable deux options s’offrent à vous :

o Un remplacement pur et simple du maison mobile à nos frais ou l’application pur et simple des articles L221-23 et L221-24 (soit un remboursement total de l’achat effectué suite au renvoie du maison mobile aux frais du vendeur).

• Également, en cas de non convenance après vérifications de la livraison, la maison mobile peut être refusé et le client remboursé sans autre forme de procès (application pur et simple des articles L221-23 et L221-24).

• Par ailleurs, en cas de non livraison de la maison mobile commandée, le client pourra porter plainte, annuler le virement et demander des dommages et intérêts à notre société.

• Dès la livraison du maison mobile, un garage certifié vous sera attribué dans votre périmètre pour s’occuper de votre garantie et à qui vous pouvez vous adresser au moindre problème.

• N’oubliez pas que tout produit défectueux doit être signalé avant expiration de la garantie. Si votre maison mobile a un souci, vous disposez du temps de garantie à compter de la date de livraison pour faire valoir vos droits en tant que consommateur.

EST-IL POSSIBLE DE VOIR ET D’ESSAYER LA MAISON MOBILE ?

Certains des maisons mobiles sont encore à avec les propriétaires ou chez d’autres concessionnaires qui nous proposent également des maisons mobile en vente. Nous avons généralement des difficultés de calendrier entre le propriétaire et l’acquéreur pour convenir d’un rendez-vous d’essai.

Cependant, nous arrivons parfois à organiser certaines visites d’essai de maison mobile mais uniquement sur rendez-vous. Il vous suffira simplement de nous communiquer vos disponibilités. Toutefois, le bien qui fait l’objet de votre visite peut être vendu avant la date de votre rendez-vous si vous ne faites pas de réservation sur ce bien. Et la réservation est suvie d’un acompte de 25%.

RÉSERVATION DE MAISON MOBILE

Nous vous permettons de réserver la maison mobile souhaitée pour vous éviter de rater l’occasion en attendant la réponse de votre banque ou les délais bancaires pour votre financement.

La prise de rendez-vous pour une visite d’essai ne vous garantit pas la mise à disposition de la maison mobile. En effet, il se peut qu’avant la date de votre visite, la maison mobile soit vendue. La réservation de maison mobile est sujette à la réception d’un virement dont le montant est négociable pour bloquer la maison mobile. En cas d’annulation le montant de réservation est intégralement remboursé.

Il est important de savoir qu’en venant sur place, vous perdez le délai de rétractation de 14 jours et la garantie. La vente sera prononcée sur l’état actuel de la maison mobile.

Nonobstant cette possibilité de réservation, sachez que sur notre page, nous avons mis à votre disposition un maximum d’informations sur les maisons mobiles pour vous aider à prendre votre décision dans les meilleures conditions. Vous disposez également d’une garantie satisfaite ou remboursée de 14 jours durant laquelle vous pouvez choisir de rendre le maison mobile si celui-ci ne vous convient pas.

COMMENT ÊTRE SÛR QUE LA MAISON MOBILE EST EN BON ÉTAT ?

Dès réception des maisons mobile sur nos parcs, ces dernières sont expertisées par un professionnel de BIO HABITAT REFERENCE SRL sur au moins 100 points de contrôle et parfois davantage en fonction de labels occasions propres à certaines marques.

De plus, chaque maison mobile subit une préparation carrosserie, mécanique et esthétique par des préparateurs certifiés avant qu’il ne soit publié sur notre page. La livraison sera effectuée par un convoyeur expert qui livre des centaines de maison mobile par mois.

Lors de la livraison, une première expertise est effectuée à la sortie du maison mobile de notre parc logistique. Une seconde expertise sera faite avec le client lors de la livraison finale. Vous pourrez constater que votre maison mobile est conforme à ce que vous avez acheté.

EST-CE QUE LES PRIX SONT TTC ?

Tous les prix affichés sur notre site sont TTC, toutes taxes comprises. Les coûts de livraison et d’éventuelles prestations complémentaires ne sont pas inclus dans le prix affiché. Toutes les depenses liées a l’achat de la maison mobile est a la charge de l’acheteur jusqu’a la douane et a la livraison conforme au code d’Imo-7856/AZC. (TRANSPORT/CHANGEMENT DE PROPRIETE/ASSURANCE/LAISSEZ-PASSER/DOUANE/ETC…).

LES DELAIS ET TARIFS DE LIVRAISON ?

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée sur le bon de commande ou la facture pro-forma. Livraison rapide, fiable et sécurisée dans toute les pays de l’Europe (Délai moyen de livraison : 7 à 14 jours après validation de la commande).

SOCIETE : BIO HABITAT REFERENCE SRL CUI 22316609 J35/3180/2007 Str. Ghioceilor, No. 18.

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